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我省持续深化“放管服”改革 推进审批服务便民化




日期: 2018/12/13      来源:青海日报      作者:孙海玲

     聚焦便民利民,推动审批服务便民化,推出“马上办、网上办、就近办、一次办”等审批服务事项目录……近日,记者从省政府行政服务和公共资源交易中心了解到,党的十八大以来,我省紧紧抓住“放管服”改革这个“牛鼻子”不放松,聚焦企业和群众反映突出的办事难、办事慢,多头跑、来回跑等问题,扎实推进政务服务工作,在优化服务方式、精简审批流程、压缩审批时限、强化监督管理等方面取得了明显成效,成为助力供给侧结构性改革,推动全省经济社会发展稳中向好的关键一招。

  行政服务体系建设是推进审批服务便民化的基础和前提。经过几年建设,我省在实现8个市(州)、46个县(区)行政服务中心和407个乡镇(街道)便民服务中心全覆盖的基础上,建成3049个村(社区)便民服务点,完成建设任务的66%,初步构建了省、市(州)、县(区)、乡镇(街道)、村(社区)五级联动的行政服务体系。横向到边、纵向到底的政务服务体系基本形成,实现了行政服务中心建设由“零散型”向“体系型”转变,为促进政务服务集成化、规范化、便民化奠定了基础。

      “七成行政许可审批和公共服务事项网上办理,办事申报材料精简率和服务事项办理时限压缩率均为31.2%。”据省政府行政服务和公共资源交易中心负责人介绍,省级行政服务中心梳理“马上办”事项428项、“最多跑一次”事项185项、“不见面”审批事项107项。提升了服务质量,做到利企便民、高效快捷。

  此外,我省各地结合自身实际,坚持需求导向,推出各具特色的便民举措。海西蒙古族藏族自治州制作了蒙、藏、汉三种文字的办事指南;海北藏族自治州在政务大厅配置了自助取款机等便民服务设施,西宁市城西区开展“最美微笑”活动……这些人性化的服务,有效提升办事企业和群众的获得感、幸福感,成为推动我省经济社会实现高质量发展、创造高品质生活的重要抓手。

责任编辑:韩福萍

 



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